Conoce a Breezy,
¡Asistente virtual de Del-One FCU!
¡Aquí para responder preguntas y hacer que realizar operaciones bancarias sea muy fácil para usted!
¿Quién es Breezy?
Es posible que hayas notado a nuestro pequeño amigo Breezy en la esquina inferior derecha del sitio web de Del-One FCU o que lo hayas escuchado contestar tu llamada telefónica. Breezy es un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo con sus preguntas bancarias comunes, ayudarlo a encontrar recursos dentro y fuera del sitio web, ayudarlo con las transacciones de la cuenta y más.
Breezy simplifica la banca
El objetivo de Breezy es brindarle opciones de autoservicio y ayudarlo a encontrar respuestas a sus preguntas de manera rápida y sin problemas, lo que nos permite más tiempo para concentrarnos en la experiencia de nuestros miembros. Breezy ofrece un canal alternativo para ayudarlo, lo que reducirá sus tiempos de espera y hará que realizar operaciones bancarias sea muy sencillo para usted.
¿En qué puede ayudarte Breezy?
- Saldo de la cuenta
- Historial de transacciones
- Ubicaciones y horarios de atención
- Transferencias de fondos
¡y más!
Breezy aprende más y más con cada interacción. Entonces, cada vez que le haces una pregunta o solicitud a Breezy, ¡estás ayudando a mejorar la competencia y las respuestas de Breezy!
Consejos prácticos y preguntas frecuentes
¿Cómo uso los servicios de Breezy?
Para utilizar el servicio de Breezy, simplemente haga clic en el cuadro de chat en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web y escriba sus preguntas. También puede llamar a Breezy al (302) 739-4496 .
¿Puedo hablar con Breezy por teléfono?
¡Sí! Puede llamar a Breezy en cualquier momento al (302) 739-4496 . Cuando hable con Breezy, asegúrese de no tener ruido de fondo o Breezy tendrá problemas para escuchar su solicitud.
¿Qué pasa si Breezy no puede responder mi pregunta?
Si Breezy no puede completar sus solicitudes, ¡no se preocupe! Breezy lo dirigirá a un representante de Del-One FCU donde podremos ayudarlo más con su solicitud. Si llama después del horario comercial, puede dejar un mensaje de voz y uno de nuestros compañeros de equipo se comunicará con usted durante el horario comercial habitual.
