Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Aviso de privacidad para residentes de California
Definiciones
Sitio web
https://www.del-one.org/
Propietario (o Nosotros)
Indica la(s) persona(s) física(s) o entidad jurídica(s) que proporciona(n) este sitio web a los usuarios.
Usuario (o Tú)
Indica cualquier persona física o jurídica que utilice este sitio web.
Este Aviso de Privacidad para Residentes de California complementa la información contenida en la Política de Privacidad del sitio web y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en el estado de California. Hemos adoptado este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA), y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este aviso.
Información que recopilamos
El sitio web recopila información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia a, es susceptible de ser asociada o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular ("información personal").
En concreto, el sitio web ha recopilado las siguientes categorías de información personal de sus consumidores en los últimos 12 meses:
| Categoría | Ejemplos | Coleccionado |
|---|---|---|
| A. Identificadores. | Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico u otros identificadores similares. | ✔ |
| B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). | Un nombre, dirección, número de teléfono | ✔ |
| C. Características de clasificación protegidas según la ley de California o la ley federal. | Edad (40 años o más), origen nacional, ciudadanía, estado civil, sexo (incluidos género, identidad de género, expresión de género, condición de veterano o militar). | ✔ |
| D. Información comercial. | Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. | ✔ |
| F. Actividad en Internet u otra red similar. | Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio. | ✔ |
| G. Datos de geolocalización. | Ubicación física o movimientos. | ✔ |
| J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99)). | Registros educativos directamente relacionados con un estudiante, mantenidos por una institución educativa o una entidad que actúe en su nombre, tales como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes. | ✔ |
| K. Inferencias extraídas de otra información personal. | Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones y comportamiento de una persona. | ✔ |
La información personal no incluye:
- Información disponible públicamente procedente de registros gubernamentales.
- Información del consumidor anonimizada o agregada.
- Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como cierta información médica o de salud y otras categorías de información protegidas por leyes diferentes.
Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
- Directamente de usted. Por ejemplo, a partir de los formularios que completa o de los productos y servicios que compra.
- Indirectamente, a partir de usted. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestro sitio web.
Uso de la información personal
Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:
- Para cumplir con el propósito para el cual proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, la utilizaremos para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
- Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos, y prevenir el fraude transaccional.
- Para brindarle asistencia y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes, así como supervisar y mejorar nuestras respuestas.
- Para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
- Tal como se le describió al recopilar su información personal o según lo establecido en la CCPA.
- Evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestros activos o los de nuestras filiales en la que se involucren personas físicas. La información que nosotros o nuestras filiales poseemos sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos.
No recopilaremos categorías adicionales de información personal, ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles. sin previo aviso.
Compartir información personal
Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales.
Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe la finalidad y exige al destinatario que mantenga dicha información personal confidencial y que no la utilice para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato.
Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios.
- Agregadores de datos.
Sus derechos y opciones
La CCPA otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos conforme a la CCPA y explica cómo ejercerlos.
Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos
Usted tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre la recopilación y el uso que hemos hecho de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor (consulte la sección "Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación"), le revelaremos lo siguiente:
- Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
- Las categorías de fuentes de las que hemos obtenido la información personal que hemos recopilado sobre usted.
- Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender esa información personal.
- Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
- Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted (también conocida como solicitud de portabilidad de datos).
- Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, se generarán dos listas separadas que detallan:
- ventas, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario adquirió; y
- divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
Derechos de solicitud de eliminación
Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado y conservado sobre usted, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor (consulte la sección "Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y eliminación de datos"), eliminaremos (y solicitaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique alguna excepción.
Podemos denegar su solicitud de eliminación si conservar la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:
- Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal; proporcionar un bien o servicio que usted solicitó; tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o de otro modo cumplir con nuestro contrato con usted.
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.
- Depurar productos permite identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista.
- Cumpla con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California, § 1546 y siguientes). Permita únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas del consumidor según su relación con nosotros.
- Cumplir con una obligación legal.
- Haga otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y eliminación de datos.
Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad y eliminación de datos descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable como consumidor mediante cualquiera de las siguientes opciones:
- Llámenos al
- Envíenos un correo electrónico a
Solo usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a quien usted autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud verificable en nombre de su hijo menor de edad.
Solo podrá realizar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:
- Proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información personal, o un representante autorizado.
- Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.
No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o su autorización para realizar la solicitud y confirmar que la información personal le pertenece.
Para realizar una solicitud verificable como consumidor, no es necesario que cree una cuenta con nosotros.
Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad del solicitante o su autorización para realizar la solicitud.
Plazos y formato de respuesta
Nos comprometemos a responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga.
Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónico, según su preferencia.
La información que proporcionemos abarcará únicamente el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. En nuestra respuesta, también explicaremos los motivos por los que no podemos atender la solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato que facilite el uso de su información personal y le permita transmitirla sin inconvenientes de una entidad a otra.
No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable como consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica un cargo, le explicaremos el motivo de nuestra decisión y le proporcionaremos un presupuesto antes de completarla.
Venta de información personal
No venderemos su información personal a terceros. Si en el futuro prevemos vender su información personal a terceros, le proporcionaremos los derechos de exclusión voluntaria y de inclusión voluntaria que exige la CCPA.
No discriminación
No le discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos conforme a la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:
- Negarle bienes o servicios.
- Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o mediante la imposición de sanciones.
- Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
- Sugiera que podría recibir un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de los mismos.
Otros derechos de privacidad de California
La ley de California "Shine the Light" (Sección § 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestro sitio web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestro sitio web. divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@del-one.org
Cambios en nuestro Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en nuestro sitio web y actualizaremos su fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de los mismos.
Información del contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que recopilamos y usamos su información descritas a continuación y en nuestra Política de privacidad, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos conforme a la ley de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:
- Teléfono: 302-739-4496
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Correo electrónico: privacidad@del-one.org