Cuando los propietarios del Hilton Garden Inn en Dover comenzaron a trabajar con Del-One Federal Credit Union para obtener un préstamo comercial, la experiencia les resultó fluida y tranquilizadora. Andrew Cheung, acostumbrado a tratar con grandes instituciones financieras con normas y regulaciones tan rígidas, valoró el servicio amable y eficiente que recibió de Del-One. Tras reunirse con Laura Wisler, Vicepresidenta Adjunta de Desarrollo de Negocios para Socios, el Sr. Cheung supo que estaba en el lugar correcto. El cambio de una institución con tantas normas a Del-One, una cooperativa de crédito que brinda apoyo y se centra en las relaciones, marcó una gran diferencia. “Trabajar con Laura hizo que el proceso fuera sencillo. Fue organizada, profesional y respondió a todas mis preguntas. Fue una gran experiencia, y lo que más me impresionó fue la transparencia y el trato personalizado”, comentó el Sr. Cheung. La Sra. Wisler compartió ese sentimiento y afirmó: “Mi trabajo consiste en dedicar tiempo a comprender las necesidades y los desafíos únicos de nuestros empresarios, y encontrar soluciones que se adapten a sus situaciones específicas. Trabajar con empresarios tan amables y cercanos como el Sr. y la Sra. Cheung hizo mi trabajo más fácil y gratificante. Estamos aquí para construir relaciones y ayudar a las empresas locales a crecer y prosperar, y me entusiasma poder ayudarlos a llevar el Hilton Garden Inn al siguiente nivel”. El Sr. y la Sra. Cheung quedaron tan impresionados con la colaboración de una institución financiera tan solidaria que ahora también trabajan con la vicepresidenta y directora de gestión de tesorería, Michelle Bergold, para administrar sus cuentas de depósito y servicios comerciales.
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Del-One Federal Credit Union tiene más de $739 millones en activos con sucursales de servicio completo en todo Delaware y atiende a más de 88,000 miembros. Visite www.del-one.org Para obtener más información.