Conoce a Breezy
¡El asistente virtual de Del-One FCU!
Estamos aquí para responder preguntas y hacer que la banca sea una experiencia agradable. brisa ¡para ti!
¿Quién es Breezy?
Es posible que hayas notado a nuestro pequeño amigo Breezy en la esquina inferior derecha del sitio web de Del-One FCU o que lo hayas escuchado responder tu llamada telefónica. Breezy es un asistente virtual impulsado por IA que es Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para ayudarte con tus preguntas bancarias más comunes, ayudarte a encontrar recursos dentro y fuera del sitio web, ayudarte con las transacciones de tu cuenta y mucho más.
Breezy simplifica las operaciones bancarias.
El objetivo de Breezy es brindarle opciones de autoservicio y ayudarle a encontrar respuestas a sus preguntas de forma rápida y sencilla, lo que nos permite dedicar más tiempo a la experiencia de nuestros miembros. Breezy ofrece un canal alternativo para ayudarle, lo que reducirá sus tiempos de espera y hará que la banca sea más fácil. brisa ¡para ti!
¿En qué puede ayudarte Breezy?
- Saldo de la cuenta
- Historial de transacciones
- Ubicaciones y horarios de funcionamiento
- transferencias de fondos
¡Y mucho más!
Breezy aprende cada vez más con cada interacción. Por lo tanto, cada vez que le haces una pregunta o le pides algo, ¡contribuyes a que mejore su competencia y sus respuestas!
Consejos prácticos y preguntas frecuentes
¿Cómo puedo usar los servicios de Breezy?
Para utilizar el servicio de Breezy, simplemente haga clic en el cuadro de chat en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web y escriba sus preguntas. También puede llamar a Breezy al (302) 739-4496.
¿Y si no quiero charlar con Breezy?
Si prefiere hablar directamente con un representante, ¡puede hacerlo! Simplemente diga "representante" en cualquier momento y el sistema lo conectará con un representante de Del-One FCU.
¿Puedo hablar con Breezy por teléfono?
¡Sí! Puedes llamar a Breezy en cualquier momento a las (302) 739-4496. Cuando hables con Breezy, asegúrate de que no haya ruido de fondo, ya que Breezy tendrá problemas para oír tu petición.
¿Qué pasa si Breezy no puede responder a mi pregunta?
Si Breezy no puede completar su solicitud, ¡no se preocupe! Breezy le pondrá en contacto con un representante de Del-One FCU que le ayudará con su solicitud. Si llama fuera del horario de atención, puede dejar un mensaje de voz y uno de nuestros agentes se comunicará con usted durante el horario comercial habitual.