¡Bienvenidos, miembros de Legacy Louviers!
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Banca móvil Del-One
Descarga la app de Del-One desde la App Store de Apple o Google Play Store. ¡Gestiona todas tus operaciones bancarias directamente desde tu móvil! Consulta el historial de tu cuenta, transfiere fondos, recibe alertas y mucho más.
Preguntas frecuentes
¿Necesito actualizar mi depósito directo?
Los depósitos directos continuarán sin interrupción utilizando los números de ruta y de cuenta de Louviers anteriores, pero si lo prefiere, puede realizar los cambios ahora.
Su empleador o pagador puede solicitarle información actualizada.
Para actualizar su información de depósito directo, puede:
Rellene el formulario adjunto y proporciónelo a su pagador. (Necesitarás tu NUEVO Número de cuenta de Del-One para este formulario.)
Si no está seguro de su nuevo número de cuenta:
Puedes encontrar tu número de cuenta en la banca en línea. Para encontrar tu número de cuenta en la banca en línea:
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Hacer clic en Panel
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Haz clic en la cuenta donde deseas que se realice el depósito directo.
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Debajo del nombre de la cuenta hay un número truncado. Haga clic en el icono del ojo A la derecha del número, se mostrará su número de cuenta completo.
Si no tiene acceso a la banca en línea o si tiene problemas para encontrar su número de cuenta en la banca en línea, siga uno de los siguientes pasos:
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Comuníquese con un representante de Del-One en 302-739-4496
Nuestro equipo le guiará a través del proceso, responderá a todas sus preguntas y le ayudará a garantizar que sus futuros depósitos se dirijan a la cuenta correcta y se reciban según lo previsto.
Asegúrese de actualizar el número de ruta (231176554) y NUEVO número de cuenta por 30 de noviembre para garantizar una transición sin problemas.
¿Dónde se encuentran las sucursales de Del-One?
Visita el página de ubicaciones Para ver todas nuestras ubicaciones, cajeros automáticos, horarios e información de contacto.
¿Recibiré nuevas tarjetas de débito o crédito?
Sí, se enviarán por correo las nuevas tarjetas Del-One. mediados de julio.
• Activar nuevas tarjetas Del-One EL 3 DE AGOSTO O DESPUÉS DE ESO
• Las tarjetas Louviers actuales no funcionarán después de 2 de agosto
• Transferencia automática de recompensas de UChoose (tarjetas de crédito)
• Activar nuevas tarjetas Del-One EL 3 DE AGOSTO O DESPUÉS DE ESO
• Las tarjetas Louviers actuales no funcionarán después de 2 de agosto
• Transferencia automática de recompensas de UChoose (tarjetas de crédito)
¿Cómo puedo acceder a la banca en línea?
Salvo notificación en contrario, su ID de acceso a la banca en línea de Louviers seguirá siendo el mismo cuando empiece a utilizar la banca en línea de Del-One.
• La contraseña debe restablecerse después de la conversión. Mira este video sobre qué esperar al iniciar sesión por primera vez.
• La contraseña debe restablecerse después de la conversión. Mira este video sobre qué esperar al iniciar sesión por primera vez.
Aplicación Del-One
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¿Cambiará mi número de cuenta?
- Si tiene varios números de socio de Louviers FCU, el número de socio más antiguo se convierte en el número de socio vigente.
- Si ya eras miembro de Del-One FCU, tu número de miembro de Del-One se convertirá en el número de miembro que seguirá vigente.
- Actualmente, se utilizan sufijos con los números de socio para diferenciar las cuentas (por ejemplo, 01, 75, etc.). Tras la conversión, cada cuenta individual asociada a un número de socio recibirá su propio número de cuenta único.
Ejemplo de conversión:
• Antes:
- 12345-75 (Verificación)
- 12345-01(Ahorros)
- 12345+2 (Préstamos)
- 12345+010003(Certificados)
• Después:
- Cheques: 1234575 o ID de giro en cheques
- Ahorro: 1234501
- Préstamos: 123450002 o ID de giro
- Certificados: 123450100
Los cambios en los números de miembro y de cuenta se enviaron por correo electrónico/correo postal.
¿Cambiarán los tipos de interés de mi préstamo?
Las estructuras de tipos de interés de los préstamos seguirán siendo las mismas que en su acuerdo original con Louviers.
Estados de cuenta electrónicos y alertas de cuenta
- Los estados de cuenta electrónicos anteriores de Louviers NO Estará disponible en la banca en línea después de la conversión.
- Se enviarán alertas NO Transferencia. Configurar alertas de nuevo después del 3 de agosto
¿Mis cuentas seguirán estando aseguradas?
Sí. Sus cuentas permanecerán seguras y protegidas. Los depósitos están asegurados hasta $250,000 por la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito (NCUA), MÁS hasta $250,000 adicionales con el Seguro de Acciones Excedentes (ESI). Se ofrece cobertura adicional para las cuentas IRA.
¿Puedo ahora aprovechar las tasas de Del-One para certificados de acciones y cuentas IRA?
¡Sí! Las tarifas se han actualizado en el sistema.
¿Podré seguir utilizando mis cheques de Louviers una vez que se complete la fusión?
Sí, podrá utilizar sus cheques actuales una vez finalizada la fusión. Los cheques que incluyan el número de ruta de Louviers seguirán siendo aceptados y procesados con normalidad. No es necesario solicitar nuevos cheques únicamente a raíz de la fusión.
